Términos de uso
Vigente desde octubre de 2026
El servicio
Comanda, de INVERSIONES MÚLTIPLES E & V LIMITADA, ofrece a soditas y taquerías una app para recibir pedidos en línea, para recoger, express o en mesa, con pantallas para caja, cocina, saloneros y motorizados.
Comanda no vende comida ni recibe el dinero de los pedidos: cada negocio es el vendedor y cobra directamente por SINPE Móvil, efectivo o tarjeta.
Para quien pide
Los precios, el menú, el horario, el costo de envío y la entrega los define el negocio. Cualquier reclamo sobre un pedido se atiende con el negocio.
El cálculo de distancia y envío es aproximado. La lectura automática del comprobante de SINPE es una ayuda: el pago se da por recibido cuando el negocio lo confirma.
No haga pedidos falsos ni use datos de otra persona. El negocio puede rechazar o cancelar pedidos.
Para el negocio
El negocio es responsable de la información de su menú y precios, de sus productos, de la atención a sus clientes y del trato de los datos de sus clientes conforme a la Ley 8968.
El negocio paga una mensualidad según su plan. Comanda no cobra comisión por pedido. Si la mensualidad no se paga, la cuenta puede suspenderse.
El negocio decide quién de su equipo tiene acceso y con qué rol, y debe pedir que cada persona use su propia cuenta.
Para que un negocio muestre fotos o datos de otras personas o colaboradores debe contar con su permiso.
Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros (internet, Google). Comanda no responde por pérdidas derivadas de esas interrupciones más allá del valor de la mensualidad del mes afectado.
Propiedad
El diseño, el código y la marca Comanda son de su titular. Las fotos, logos y menús son de cada negocio.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Consultas: privacidad@comandacr.web.app.